淘宝网店如何将好评置顶？九九牛有妙招！

好评从电商兴起时，就是一个侧面反应商品好坏的标准点，大多数消费者在购买前都会参考的。有数据表面，如果消费者看到好评较多，那么他购买意向和下单速度都会显著增加。但在社会越来越细节化的当下，就算是一个爆款也不能做到每个人都满意，甚至会出现恶意竞争，同行下单后直接给差评的情况。

许多店主在遇到时都很头疼，那么该怎么用好评将这类都差评顶下去呢？牛哥今天就以淘宝网店为例，给大家分享几招，专治差评。

首先，店家要清楚，被淘宝官方认可的优质好评需要具备哪些特点？

淘宝网店好评具备的特点:

1. 评论的账号等级越高越好，且近30天内没有购买过这种品类的商品；

2. 评论账号的好评率是100%；

3. 评价至少需要300字，并且要有追评，追评字数最好在200字以上；

4. 评价需要贴上5张以上的展示图；

5. 评价提到的维度标签越多，越容易被顶上去；

6. 评价的内容需要与商品的属性、体验等方面挂钩；

7. 好评出现之后，店家需要想办法找人来对这条评价进行点赞、评价等互动。

简单来说，评价的字数不能少，评价的内容还需要对商品的相关属性进行描述，再配以优质的图片，并且有追评，基本就能被平台认定为好评。但就这些还不够，如果评价的账号是通过了支付宝实名认证的，账号的好评率达到百分之百，或者该账号是天猫达人，并且等级较高，在30天内都没有购买过该产品，这样的评价就非常容易被置顶。

这里牛哥给大家列出一个好评公式，最近的评价+相关描述+晒图+有追评+优质账号发布=好评置顶。

淘宝店家在明白了这个道理后，可以多找满足这类条件的人来评价自己的商品，如果大家都在这条顶置的好评下点赞、交流及互动的话，这个好评就能够保持较长时间都处在置顶的位置。

结合上述的内容，网店可以做一些好评出来，一般来说，消费者不会只参考一个好评，一个篇幅的好评才能增强他们的购买意向，同时也能把恶意差评给挤下去。当然了，好评是一方面，另一方面店家也可以举报这类恶意评价，具体怎么做，可以参考牛哥写的《淘宝篇：影响网店转化率的3点，你都知道吗？》。

以上就是九九牛给大家梳理的，如何将淘宝网店好评置顶的小技巧，希望能帮到各位。我是牛哥，一个专注研究电商行业的人，关注我，这里只聊干货。