小红书启动“啄木鸟”计划,对此你想到了什么?
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- 2020-09-27 11:27
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9月23号,知名互联网社区小红书启动了“啄木鸟”计划,为了进一步规范社区生态、保障用户体验,将针对虚假推广行为进行专项严打,通过“多维度算法模型+人工审核”双重地毯式排查,覆盖全站所有笔记,涵盖历史存量笔记和未来新增笔记,严重违规行为将被断流封号处理。
此消息一出,直接在所有达人及微信群中炸开了锅,推广者们纷纷感到担忧和不安,有人将这次计划称之为小红书史上最严的社区治理行动。其实早2020年3月,随着《网络信息内容生态治理规定》的正式出台,就让小红书的推广者们有所察觉了,大家纷纷感叹“小红书要下狠手了”。规定条文中要求平台应建立健全算法推荐的人工干预和用户自主选择机制、广告管理制度、平台公约和用户协议制度等。不仅是小红书,微博、微信、抖音等多个内容或社区类平台都在开展生态治理工作。
对比一下,隔壁两微平台,甚至还会觉得小红书已经“手下留情”了。今年3月,微信平台宣布开展为期100天的“清风计划”,以内容生态治理为目标,进行专项行动,针对微信各环节内容生态进行治理。到了5月,微博开展为期两个月的恶意营销账号专项整治行动,针对引战、违规采访、谣言冒充、低俗等四类营销内容进行专项治理,严惩不贷。
很多小伙伴可能不明白,有这么严重吗?牛哥以一个简单的例子来说明。
大家都知道小红书的达人群里,经常会有不计其数的需求单,有单子就有人接,具体是什么,牛哥就不细说了,于是,一个个私下交易的微信群就这样成立了。中间甚至有人会一直私下“撮合”,一个中间人的微信里,至少有几十个这样的群,微信好友上限为5000人,因此他们有几个微信号。
这里就已经出现了破坏市场及创造环境的问题,严重影响了不买服务或者不买内容的用户体验,我们接着往下看。许多中间商在和达人多次交易后,渐渐就不需要合同了,一方提交需求,另一方就发布笔记,需求多的话就以记账的方式继续进行,中间商再直接通过支付宝或者微信转账给合作的个人。一来二往,打着创作的名号,如何进行“敛财”的事相信就不需要牛哥说了,大家都明白。
小红书相关负责人表示:“小红书是一个生活方式社区,以真实、向上、多元为社区价值观,而此次‘啄木鸟’计划瞄准的虚假推广正是社区最大的用户痛点。”
为了进一步落实上述平台准则,对用户体验和社区生态健康进行有力保障,小红书专门组建了一支包含反作弊、推荐模型、音视频处理、内容理解等团队在内的专项组,未来一段时间将通过对异常曝光、内容特征、作者行为和用户反馈进行识别分析,用“多维度算法模型+人审”的双重审核,对社区内所有涉嫌虚假推广的笔记断流和删除处理,多次警告仍屡犯不改的发布者或受封号处理。
小红书作为我国知名的互联网社区,月活用户数已经超过1亿,单日笔记曝光次数超80亿次,因此“啄木鸟”计划不仅是对社区健康的维护,也是对这庞大数额用户的责任。据统计,通过今年二季度小红书的专项治理,社区评论广告举报量环比降低了44%。
小红书负责人还表示,9月下旬,小红书将针对mcn机构进行优质内容激励,政策包括了流量扶持、官方运营支持、优质内容奖励、站内资源等。
不仅是小红书,也希望全网平台努力营造出良好的网络社区氛围,保证用户体验用户才可能留存,借一句业内知名人士的话说,“利益分配机制永远是重中之重,人与内容、品牌和平台,找到多方利益体的平衡点,才是真正的长久之道。”
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