唯品会、拼多多相继陷入舆论,天猫是否会一家独大?
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- 2021-01-16 09:43
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2021年1月14日,国家市场监督管理总局在其官网发布消息称:近日,市场监管总局根据举报,依法对唯品会(中国)有限公司、广州唯品会电子商务有限公司涉嫌实施不正当竞争行为立案调查。数分钟后,唯品会通过官方微博进行回应:目前公司所有业务仍正常进行,公司会积极配合监管部门调查。
早在2020年9月,“爱库存”便在社交平台上发布过有关抵制唯品会不正当竞争行为的声明,在声明中,爱库存明确的表示,从2020年8月开始,便不断接收到唯品会要求商家不得与爱库存继续合作,强迫商家在唯品会与爱库存之间做选择的反馈,并且在对商家的日常巡检中,唯品会若发现商家有与爱库存合作的现象,还将直接下架该商家在唯品会网店上的所有产品,来单方面制止商家前往爱库存开店的行为。
由于提交相同反馈的商家已达上百人,严重影响到爱库存的正常运营,于是在2020年9月,爱库存通过官方微博公开发表言论,称其在9月11日,已经通过邮递的形式向市场监管部门递交了实名举报,而我们不难看出,此次对唯品会立案调查的理由便是:根据举报。
爱库存与唯品会到底有什么竞争关系,唯品会为什么会做出如此明显的行为来遏止爱库存的发展呢?
爱库存是一款一边对接品牌方,一边连接代购、自媒体、时尚达人、直播店主等小b端,利用S2B2Cn模式,帮助品牌商利用代购商或自媒体等销售渠道来消化库存的电商平台。该平台与走品牌特卖的唯品会,有一定的相似程度,是商家们消除库存积压、快速回笼资金的不二选择。与唯品会依赖平台会员帮助商家清理库存不同的是,爱库存是借助于代购与自媒体来帮助商家销售,这种新颖的模式让其上线不到四个月,就实现了千万的月销售额。如此迅猛的发展劲头,或许让唯品会感到了危机,其在发展阶段对商家采取单方面制约的行为,也不难理解。
不过,公平竞争才是市场经济的基石,一旦有商家仗着自己“家大业大”进行“违规”操作,市场是不会容忍的,因此唯品会被举报事件一发生,其美股盘前一度跌逾7%,同时唯品会近期在港上市的节奏也将受到此次调查的影响。
无独有偶,拼多多在前不久也因员工猝死和辞退在职员工事件而身陷舆论中心,两件事情一经曝光,拼多多官方微博评论区就出现了大量抵制言论和卸载app宣言,其股票也下跌了近6%,随着舆论被进一步扩大,社保局开始介入调查,拼多多是否存在“压榨行为”还待进一步确认。
说到这里,不知大家发现没有,电商界的老大哥们似乎都不同程度的陷入了危机,一直以老大自居的天猫却在这段时间低调到可怕。除阿里巴巴被约谈外,天猫本身似乎从未将自己置身险地,其公关能力与综合实力可见一斑。
天猫与唯品会、拼多多的运营模式不同,它是一家综合性购物平台,比起以品牌特卖为单一卖点的唯品会以及专攻下沉市场的拼多多来说,天猫的整体实力与市场占比更大,据有关数据称:天猫平台日活跃用户有7.21个亿,城镇、乡村覆盖率高达百分之八十。除此之外,天猫打造的聚划算、直通车、钻展等推广活动,也被各大电商平台所模仿,说它一句电商界的开创者都不为过。
如果拼多多和唯品会走不出此次的危机,天猫很可能趁此机会蚕食它们的消费群体,再度壮大自己的实力。可以说,在2021年,天猫的用户将再次提高。
总结
唯品会、拼多多事件还在持续发酵,无论是市场监管总局宣布调查还是社保局介入调查,都可以看出,电商界正在被逐渐整顿,未来的电商行业也会经过本次整顿而变得更加正规、规范。而天猫是否能趁此机会吞食这两大平台丢失的资源来扩大自己的实力,我们拭目以待。
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